На початку нашої співпраці в садочку не були чітко налагоджені бізнес-процеси. Для роботи персоналу необхідно було структурувати комунікацію та розподілити задачі, прописати посадові інструкції та налагодити первинні HR-процеси (адаптацію, лояльність, систему мотивації). Також у клієнта ще були відсутні процеси продажу та бухгалтерського обліку.

Ми реалізували стратегічну сесію як один з етапів впровадження нових стандартів та процесів. Крім цього, для власниці бізнесу провели 10 годин коуч сесій для коригування помилок управлінця та змін персональної стратегії керівництва.

За 4,5 місяці співпраці налагодили процеси HR, продажу та бухобліку, що позитивно вплинуло на розвиток бізнесу. Розпочали активний найм нових співробітників, за результатами чого підвищились стандарти обслуговування. Садок отримав сформовані цілі та стратегію розвитку на рік, що зараз в процесі реалізації.